从服务行业角度来看天津人事外包服务机构
日期:2019-04-27 02:20:06 / 人气:234
1、异质性:人力资源(Human Resources)外包服务(fú wù)由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司(Company)、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。
2、易逝性:人力资源服务(fú wù)不能被储存、转售或退回, ;瞬间 ;发生后就需要重新来生产(Produce)。天津劳务派遣公司劳务派遣起源于20世纪的资本主义国家美国,后传至法国、德国、日本等国。90年代在我国国有企业劳动制度改革中,出现了为安置下岗职工而产生的劳务派遣,可跨地区、跨行业进行。我们没有办法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。
3、无形性:人力资源(Human Resources)外包服务(fú wù)是一种行动,我们没有办法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。
4、生产(Produce)与消费的同步性:人力资源(Human Resources)外包服务(fú wù)不同于实物商品,先生产后销售(Sales)和消费,人力资源服务生产的过程(guò chéng)中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。天津劳务派遣劳动力给付的事实发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间,要派企业向劳务派遣机构支付服务费,劳务派遣机构向劳动者支付劳动报酬。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理(guǎn lǐ)的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的 ;瞬间 ;同时发生。
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